Соблюдение конфиденциальности пользовательских данных — один из основополагающих принципов работы нашей компании. Наше Положение о конфиденциальности и наши методы работы направлены на обработку персональных данных надлежащим и законным образом и на обеспечение их конфиденциальности, сохранности и доступности.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет то, как компания Vavilon Consulting Group (именуемая также «мы», «наш» или «наша компания») собирает, использует, раскрывает, обрабатывает и защищает любую предоставляемую нам информацию, когда вы пользуетесь нашими услугами и сервисами. Предоставляемая вами по нашему требованию информация, позволяющая идентифицировать вас во время использования наших продуктов и услуг, будет использоваться только в соответствии с данной Политикой конфиденциальности и/или нашими условиями для пользователей.
Данная Политика конфиденциальности разработана, исходя из ваших интересов, и для нас важно, чтобы у вас было не только понимание нашей практики сбора и использования персональной информации, но и полная уверенность в том, что в конечном итоге вы контролируете любую персональную информацию, предоставленную нашей компанией.
В данной Политике конфиденциальности термин «личная информация» означает информацию, которая может быть использована для прямой или косвенной идентификации личности, которая получена либо только из этой информации, либо из этой информации в сочетании с другой информацией, которая известна нашей компании об этом человеке. Такая личная информация может включать, помимо прочего, информацию, которую вы предоставляете нам или загружаете на наш сайт, связанную с вами информацию, которая может быть передана нами, вашу финансовую информацию, информацию из социальных сетей, информацию об устройстве или SIM-карте, информация о местоположении, сведения журнала.
Используя наши продукты и услуги или совершая другие действия, разрешенные законодательством, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете все положения, изложенные в данной Политике конфиденциальности, включая любые изменения, которые мы можем вносить в нее периодически. В целях соблюдения действующих законов, в том числе местного законодательства о защите данных (например, Общий регламент по защите данных в Европейском союзе), мы будем специально запрашивать предварительное прямое согласие на конкретную обработку (например, автоматизированное индивидуальное принятие решений) специальных категорий персональных данных. Кроме того, мы обязуемся защищать неприкосновенность частной жизни, конфиденциальность и безопасность вашей личной информации, соблюдая действующие законы, и мы в равной степени вовлечены в обеспечение того, чтобы все наши сотрудники и представители соблюдали эти обязательства.
Если вы используете наши услуги/ сервисы на территории Европейской экономической зоны (ЕЕА), наша компания будет выступать в качестве регулятора данных и будет отвечать за их обработку.
Если у вас возникли вопросы или жалобы в отношении положений или применения нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами через систему сообщений сервиса.
Чтобы предоставлять вам наши услуги, мы попросим вас предоставить персональную информацию, необходимую для предоставления вам этих услуг. Если вы не предоставите свою персональную информацию, мы не сможем предоставить вам наши продукты или услуги.
Мы будем собирать только ту информацию, которая необходима для конкретных, явных и законных целей и не подвергается дальнейшей обработке таким способом, который был бы несовместим с этими целями. Мы можем собирать следующие типы информации (независимо, относятся ли они к персональной информации или нет):
•Информация, которую вы предоставляете нам или загружаете (в том числе ваши контактные данные): мы можем собирать любую личную информацию, которую вы нам предоставляете, например, ваше имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, удостоверение личности, водительские права, данные паспорта, данные учетной записи (например, сведения о вашей безопасности, имя, день рождения, пол), заказ, данные счетов или другие приложения (например, фотографии, списки контактов), информацию, связанную с созданием учетной записи, телефонные номера, которые вы вводите в свои списки контактов, или с отправкой сообщения, отзыва и любой другой информации, которую вы нам предоставляете.
• Информация, относящаяся к вам, которую мы можем передавать: мы можем собирать и использовать такую информацию, как ваш идентификатор учетной записи.
• Финансовая информация: информация, связанная с совершением покупки. Например, номер банковского счета, имя владельца учетной записи, номер кредитной карты и т. д.
• Информация о приложениях: информация, связанная с использованием программного обеспечения. Например, список приложений, запись состояния приложения (загрузка, установка, обновление, удаление), ID приложения, версия SDK, настройки обновления системы и т.д.
• Сведения о местонахождении (только для определенных сервисов/функций): различные типы сведений о вашем местонахождении. Например, регион, код страны, код города, код мобильной сети, код страны мобильной связи, идентификатор соты, сведения о долготе и широте, настройки часовых поясов, языковые настройки.
• Данные регистрационного файла: информация, связанная с использованием вами определенных функций, приложений и веб-сайтов. Например, файлы cookie и другие технологии анонимного распознавания, IP-адреса, информация о сетевых запросах, временная история сообщений, стандартные системные журналы, информация о сбоях.
Мы также можем собирать другие виды информации, которая прямо или косвенно не связана с человеком и является агрегированной, анонимной или обезличенной. Сбор такой информации осуществляется для улучшения качества услуг, которые мы вам предоставляем.
Сбор вашей персональной информации осуществляется нами для предоставления вам услуг и/или продуктов, а также с целью соблюдения требований действующего законодательства. Настоящим вы даете согласие на то, что мы можем обрабатывать и передавать вашу персональную информацию нашим дочерним компаниям (коммуникационным компаниям, социальным сетям и компаниям, занимающимся облачными технологиями), для целей, указанных в данной Политике конфиденциальности.
Мы можем использовать вашу персональную информацию, чтобы:
• Предоставлять, обрабатывать, поддерживать, совершенствовать и развивать наши товары и/или услуги для вас, включая послепродажную и клиентскую поддержку, а также услуги, предоставляемые на вашем устройстве или через наши веб-сайты.
• Обмениваться информацией с вами о вашем устройстве, услуге или любых общих запросах, например обновлениями, вопросами клиентов, информацией о наших новостях, уведомлениями.
• Проводить маркетинговые мероприятия, например предоставлять маркетинговые и рекламные материалы и обновления.
• Предоставлять вам возможность публиковать комментарии на публичных форумах.
• Проводить рекламные мероприятия.
• Анализировать и разрабатывать статистику об использовании наших услуг и сервисов для улучшения их работы.
• Сохранять и обновлять информацию о вас, необходимую нам для осуществления своей коммерческой деятельности или исполнения юридических обязательств.
Ниже приведены подробные сведения о том, как мы используем вашу информацию (которая может включать персональные данные):
• Создание вашей учетной записи. Персональные данные, собранные во время создания учетной записи на нашем веб-сайте.
• Обработка ваших заказов на покупку. Информация, относящаяся к заказам на покупку по Интернету, может использоваться для обработки таких заказов и связанных с ними послепродажных услуг, включая поддержку клиентов. Данные о получателе, включая имя, адрес, номер телефона и почтовый индекс, используются только в целях исполнения договора об оказании услуги.
• Возможность использования Центра безопасности. Собранная информация может использоваться для обеспечения безопасности и обновления системных функций Центра безопасности, например: блокировщик рекламы, антивирусное сканирование, энергосбережение, список блокировок и пр.
• Сбор данных обратной связи. Мы ценим предоставляемые вами по желанию отзывы и предложения, которые помогают нашей компании повышать качество предоставляемых услуг. Для того чтобы отреагировать на сообщения, опубликованные вами в разделе обратной связи, наша компания может связаться с вами, используя предоставленную вами персональную информацию, и вести записи общения с вами.
• Отправка уведомлений. В зависимости от обстоятельств, мы вправе использовать вашу персональную информацию для отправки важных уведомлений, например, сообщений о наших услугах и изменениях в наших условиях обслуживания и политиках.
• Анализ вашего устройства для обеспечения улучшенного взаимодействия с пользователем. Наша компания может анализировать аппаратное или программное обеспечение, чтобы улучшить производительность вашего устройства.
Мы можем использовать ваши имя, номер телефона и адрес электронной почты, идентификатор учетной записи для предоставления вам маркетинговых материалов, касающихся услуг нашей компании и наших деловых партнеров, которые предлагают продукты и услуги. Чтобы оптимизировать опыт наших пользователей, мы можем рекомендовать вышеупомянутые продукты, услуги и мероприятия на основе информации о вашей истории покупок, истории просмотра веб-сайтов, дате рождения, возрасте, поле и местоположении.
Ваши персональные данные будут использоваться нами только после того, как мы получим от вас предварительное прямое согласие и четкое подтверждение или указание на отсутствие возражений в соответствии с местными законами о защите данных, для чего может потребоваться отдельное ясно выраженное согласие.
Вы имеете право отказаться от нашего предложения об использовании ваших персональных данных
для осуществления прямых маркетинговых мероприятий. Если вы больше не хотите получать определенные типы сообщений электронной почты, вы можете отказаться от них, нажав на ссылку отказа от подписки, которая находится внизу каждого сообщения.
Мы не будем передавать ваши персональные данные нашим деловым партнерам с тем, чтобы они использовали эти данные для проведения своих собственных прямых маркетинговых мероприятий.
• Собираемые данные и наше возможное их использование: Нашей компанией и нашими Сторонними поставщиками услуг используются специальные технологии, например файлы-cookies, теги и скрипты. Эти технологии используются при анализе тенденций, администрировании веб-сайта, отслеживании перемещений пользователей по веб-сайту. Мы можем получать отчеты на основе использования таких технологий соответствующими компаниями как на индивидуальной основе, так и в совокупности.
• Файлы журнала: Как и на большинстве других веб-сайтов, на нашем сайте автоматически
осуществляется сбор определенной информации, которая хранится в файлах журналов. Эта
информация может включать адреса интернет-протокола (IP), данные о типе браузера, интернет-
провайдере (ISP), страницах перехода/выхода, операционной системе, а также отметку даты/времени и/или сведения о посещениях. Указанные данные, собранные с помощью автоматизированных систем, не привязываются к другим сведениям о вас, полученным нами.
• Реклама: Мы сотрудничаем со Сторонними поставщиками услуг для отображения рекламных объявлений на нашем веб-сайте или для размещения нашей рекламы на других веб-сайтах.
Сотрудничающие с нами Сторонние поставщики услуг могут использовать технологии, например файлы cookie, в целях сбора информации о вашей активности на данном веб-сайте или других вебсайтах с целью предоставления вам рекламных объявлений на основе ваших интересов и просматриваемых материалов. Мы получим ваше предварительное ясно выраженное согласие и четкое подтверждение до начала предоставления вам этой рекламной услуги.
Мы не продаем вашу персональную информацию сторонним лицам.
Мы можем раскрывать вашу персональную информацию сторонним лицам чтобы предоставить продукты или услуги по вашему запросу. В каждом случае, вы можете быть уверены в том, что наша компания будет передавать вашу персональную информацию только с вашего согласия и в соответствии с требованиями в отношении конфиденциальности информации, которые применяются к ним в вашей стране.
Наша компания может раскрывать вашу персональную информацию без дополнительного согласия, когда это требуется в соответствии с действующим законодательством.
Мы обязуемся обеспечить безопасность вашей персональной информации. Для того чтобы предотвратить несанкционированный доступ, раскрытие информации или другие подобные риски, нами применяются коммерчески обоснованные физические, электронные и управленческие процедуры для защиты вашей персональной информации.
Вся ваша персональная информация хранится на надежных серверах, которые защищены в контролируемых объектах. Мы классифицируем ваши данные на основании их важности и степени конфиденциальности и гарантируем, что ваша персональная информация имеет самый высокий уровень безопасности. Мы гарантируем, что наши сотрудники и Сторонние поставщики услуг, которые получают доступ к информации, чтобы помочь предоставить вам наши продукты и услуги, в соответствии с договорами взяли на себя строгие обязательства по соблюдению конфиденциальности и в случае невыполнения таких обязательств могут понести дисциплинарную ответственность либо могут быть вынуждены прекратить свою деятельность. Кроме этого, мы применяем специальные средства по контролю доступа к облачному хранилищу данных. В целом, мы регулярно проверяем наши методы сбора, хранения и обработки информации, в том числе меры физической безопасности, для защиты от несанкционированного доступа и использования данных.
Тем не менее, вы должны понимать, что использование Интернета не является полностью безопасным. По этой причине мы не можем гарантировать безопасность или целостность любой персональной информации, которая передается от вас или вам через Интернет.
Мы будем отвечать за утечку персональных данных, сообщив о нарушении в соответствующий контролирующий орган или при определенных обстоятельствах, уведомив субъекты данных об утечке персональных данных с учетом действующего законодательства, в том числе ваши местные законы о защитеданных.
Наша компания не может нести ответственность за упущения в области безопасности в том случае, если сторонние лица получили доступ к вашей персональной информации в результате несоблюдения вами конфиденциальности своей персональной информации. Несмотря на все вышесказанное, вы должны незамедлительно уведомить нас, если имело место любое несанкционированное использование вашей учетной записи другим пользователем Интернета или другое нарушение безопасности. Благодаря вашему сотрудничеству мы сможем лучше защищать конфиденциальность вашей персональной информации.
Мы полагаем, что следить за использованием детьми наших продуктов и услуг — это обязанность родителей. Тем не менее, наша политика не требует предоставления персональной информации от несовершеннолетних лиц и не предлагает отправлять какие-либо рекламные материалы лицам этой категории.
Наша компания не стремится и не намерена получать какую-либо персональную информацию от несовершеннолетних лиц. Если у родителя или опекуна есть основания полагать, что несовершеннолетнее лицо предоставило нашей компании персональную информацию без их предварительного согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обеспечить удаление такой персональной информации и отмену всех подписок несовершеннолетнего лица.